Spletna stran www.plavica.si
       

VSTOP V
SPLETNO TRGOVINO

 
 
 

Iskanje




Napredno iskanje
 

Ajurveda

 
 


Pogoji poslovanja



POGOJI POSLOVANJA



SPLOŠNI POGOJI NAROČANJA PREKO NAŠE SPLETNE TRGOVINE



Vse cene že vsebujejo 9,5% ali 22% DDV.



1. Splošni pogoji poslovanja

Podjetje Plavica d.o.o. posluje v obliki spletne trgovine in je registriran pri Okrožnem sodišču v Ljubljani, št. vložka sodnega registra: 1/41854/00. Splošni pogoji poslovanja obravnavajo poslovni odnos med ponudnikom in kupcem. Sestavljeni so v skladu z zakonom o varstvu potrošnikov, na podlagi priporočil GZS in mednarodnih kodeksov za e-poslovanje.



2. Sklepanje pogodbe - naročanje

V spletni trgovini lahko naročate izdelke preko interneta 24 ur na dan, vse dni v letu. Naročate lahko izdelke, ki so vam na voljo v kategoriji, v kolikor pa bi želeli kakšen drug izdelek, nam pošljite e-pošto ali pokličite po telefonu. Naročilo je potrjeno, ko kupec prejme avtomatsko poslani e-mail s potrdilom o prejemu naročila, to je potrdilo, da se je pričel vršiti postopek odpreme in s tem je tudi sklenjena kupoprodajna pogodba. Kupca se kontaktira le v primeru, da trenutno na zalogi ni naročenega izdelka.



3. Cene, načini plačila, dostave, popusti



Cene: vse cene v naši spletni trgovini so navedene v EUR in že vključujejo DDV in veljajo do sprememb. Veljavnost cene za izbrano blago velja na dan nakupa, to je na dan zaključka potrditve naročila preko spletne trgovine.

Za izdelek naročen po vaši želji prodajalec sporoči ceno in velja na dan potrditve naročila s strani kupca in prodajalca.



Način plačila: Plačilo naročila je možno po povzetju z gotovino.



Dostava blaga: Dostavo izvajamo v sodelovanju s podjetjem Pošta Slovenije d.d..



Popusti: Pri večjih količinah nudimo količinski popust po dogovoru.



4. Dobavni rok 



Naročen izdelek vam bomo dostavili v roku 5 dni. V času praznikov in med vikendi se rok dobave za čas dela prostih dni ustrezno podaljša. Če izdelka ni na zalogi do 10 delovnih dni oziroma vas predhodno obvestimo in se dogovorimo. V vsakem primeru bo kupec obveščen po elektronski pošti o roku dobave izdelkov, ki niso na zalogi.



5. Vračilo blaga



Kupcu pripada pravica, da v roku 15 dni po prevzemu blaga vrne kupljeno blago. Vendar je kupec dolžan nositi stroške, ki nastanejo pri vrnitvi nakupa. O nameravanem vračilu mora kupec pisno obvestiti prodajalca, najkasneje v 15-ih dneh od prejetja blaga, in sicer na kontaktni e-mail info@plavica.si, blago pa vrniti. Izdelki morajo biti nerabljeni, nepoškodovani in v originalni embalaži. Priložena mora biti kopija računa in pisna obrazložitev.. Ponudnik ne sprejema pošiljk z odkupnino za vračilo blaga.

Razen če sta se pogodbeni stranki dogovorili drugače, naročnik nima pravice do vračila blaga v primerih pri katerih je predmet blaga, ki je izdelano po natančnih navodilih naročnika



6. Sklepanje in arhiviranje naročil



Pogodbo se sklepa v slovenskem jeziku. Sklenjene pogodbe med naročnikom in prodajalcem se v elektronski obliki arhivirajo na sedežu podjetja . Kupec lahko pridobi kopijo z zahtevo po elektronski pošti na: info@plavica.si.



7. Reklamacije



Kupec na lastne stroške pošlje izdelek z napako na naslov prodajalca. Izdelki morajo biti v originalni embalaži in ustrezno zapakirani. Prodajalec ne odgovarja za morebitne poškodbe nastale pri dostavi izdelka na njegov naslov. Priložena morata biti račun in pisna obrazložitev napake. Ob ugotovitvi, da je reklamacija upravičena, bo izdelek zamenjan ter poslan kupcu. Če je do napake na izdelku prišlo zaradi nepravilnega ravnanja kupca, bo izdelek poslan nazaj kupcu na njegove stroške. Pošiljk z odkupnino ne sprejemamo! 8. Škoda Prodajalec ne odgovarja za morebitne težave ali škodo, nastalo zaradi nepravilne oz. malomarne uporabe prodajalčevih izdelkov.



POSTOPEK NAKUPA



NAVODILA ZA NAKUPOVANJE



1. korak

Za pregledovanje naše ponudbe registracija ni potrebna. Pred samim zaključkom nakupa pa je prijava NUJNA. Vsak posameznik se mora najprej registrirati, preden lahko opravi nakup. To stori s klikom na link Prijava. Odpre se novo okno, kjer mora vpisati svoje podatke in na koncu zadevo potrditi.



2. korak

Sledi prijava (s klikom na gumb Prijava), kjer vnese vsak posameznik svoj elektronski naslov in geslo. Ko to opravi, se zgoraj desno pojavi njegovo ime, možnost odjave iz sistema ter možnost spreminjanje svojih podatkov.



3. korak

Ko uporabnik izbere željen artikel, ga s klikom na gumb V košarico prenese tja. Skozi celoten čas, ko je uporabnik prijavljen, ima vpogled v vsebino košarice na desni strani zgoraj. Vsak trenutek lahko pogleda v košarico in po želji spremeni količino artiklov ali jih povsem odstrani.



4. korak

Ko uporabnik izbere željene artikle, lahko zaključi nakup. Odpre se zaključevanje naročila, kjer uporabnik preveri podatke o nakupu in podatke o dostavi. Uporabnik izbere način plačila in naročilo zaključi. Po elektronski pošti dobi potrdilo o nakupu.



5. korak

Če si uporabnik o nakupu premisli, v košarico pa je že dal artikel, ga lahko pri pregledovanju vsebine košarice kadarkoli izbriše s klikom na Briši ali postavi količino na 0.




Nazaj

 


  Prijavljeni ste kot:
  Gost.

  Prijavi se!

 

Košarica


   

Košarica je prazna.

 

Najpopularnejši


1. Šentjanževo olje, 100ml

2. Bio mladost, 100g

3. Regrad korenine, 100g

 

Informacije


   Dostava
   Varnost podatkov
   Pogoji poslovanja
   Kontakt

 
 
 

 

  © pgsoft.net, 2007. Vse pravice pridržane.  

 24.november 2017 

Plavica d.o.o. je zavezanec za DDV.
Cena dostave znaša 4,8 EUR za pakete do 0,50 kg, več...